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客服,售前/售后服務(wù) · 2020.05-2021.05
接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào);為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù)等。
本?有愛(ài)?,有耐?,本?具有良好思想品質(zhì),善于與?溝通,善于與?協(xié)作,能獨(dú)?完成?作,本?思想開(kāi)放,?作熱情?,易于接受新事物,有吃苦耐勞精神,期待著伯樂(lè)出現(xiàn),?志?平?所學(xué)為貴單位貢獻(xiàn)?量。
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