暫無標簽
大堂經(jīng)理 · 2018.01-2021.08
1.迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及辦理業(yè)務(wù),向客戶推介銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品 2.負責受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件,提高網(wǎng)點服務(wù)效率,客戶滿意度 3.負責維護營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級反饋相關(guān)信息 4.及時完成網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務(wù)
前臺 · 2017.06-2017.12
1.接待來訪咨詢的客戶,后期通過打電話跟蹤 2.對老學(xué)員的日?;卦L以及教練日?;卦L監(jiān)督。 3.負責教練員的考勤,以及學(xué)員考級的準備工作。 4.協(xié)助機構(gòu)參與一些社會活動,配合機構(gòu)完成日常各項工作指標。
電話銷售 · 2016.06-2016.07
1.撥打電話咨詢客戶是否有購房需求并簡單介紹主要推的項目 2.意向客戶,后期通過電話回訪跟蹤與客戶進行交流 3.通過電話邀約將意向客戶約到案場實地看房。
網(wǎng)絡(luò)推廣員 · 2015.08-2015.10
1.運用各種推廣工具推廣公司的厚學(xué)網(wǎng) 2.編寫各類軟文發(fā)布在網(wǎng)上,其目的也是推廣厚學(xué)網(wǎng)
本人性格熱情隨和,活潑開朗;具有很強的進取精神和團隊精神,具有良好的協(xié)調(diào)都通能力;適應(yīng)力強,具有一定的社會交往能力和溝通能力。
微信掃一掃,加客服為好友
第一時間處理您所遇到的問題