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客服 · 2016.10-2024.07
①配合政府職能部門進行各項評選活動的具體細節(jié)操作; ②做好接待以及客訴工作,并把客訴處理結果匯報到市場監(jiān)管局; ③接受并記錄顧客咨詢,按照相應流程給予顧客反饋; ④能及時發(fā)現(xiàn)來電顧客的需求及意見,并記錄整理及匯總,提供高質量服務。 ⑤各類報表、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及領導交于的其他任務
財務 · 2005.09-2012.02
①辦理銀行存款和現(xiàn)金領??; ②支票、匯票、發(fā)票收據(jù)管理; ③做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負責保管財務章及各項有價證券; ④負責員工工資、福利發(fā)放及報銷各項費用; ⑤公司內部賬務處理,商品進銷存管理,及應收應付賬款處理。
本人愛崗敬業(yè),善于與人交往,具備多年客服及統(tǒng)計方面的工作經驗。具有良好的團隊合作精神,親和力佳,所以能快速的適應新工作環(huán)境,并全身心投入到工作當中。
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