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• 求職狀態(tài)： 我目前正在職，考慮換個環(huán)境
• 意向崗位：文員
• 期望地點： 全泗陽
• 期望月薪： 2000-3000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗

• 南通連邦軟件有限公司

  客服 · 1989.12-2024.07

  熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練并良好掌握運用excel，word，等，熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，積極主動有進取心責(zé)任心，平時喜歡自學(xué)拓展知識。

教育經(jīng)歷

• 南通工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  • 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、電子電工、cad制圖、思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教程、網(wǎng)頁設(shè)計與配色 網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計、高等數(shù) · 大專
  • 1989.12-2024.07

自我描述

熟練運用Word、Excel、等Office常用軟件；能對電腦做一定的維護；能做文字、資料、錄入和處理工作。有良好的適應(yīng)性和態(tài)度。做事認(rèn)真積極，能很好的處理人際關(guān)系。易于融入集體文化，能與他人建立良好的關(guān)系。具有團隊合作精神，創(chuàng)新意識，有進取心，對工作負(fù)責(zé)。